Central de Ajuda
Perguntas frequentes sobre o Carteira Inteligente.
Como criar uma conta?
Acesse a página de cadastro, preencha seus dados e aceite os termos de uso e política de privacidade. Você também pode entrar com Google ou Facebook.
Esqueci minha senha. O que fazer?
Entre em contato com nosso suporte pelo e-mail ou WhatsApp indicados no rodapé. Em breve disponibilizaremos recuperação automática de senha.
Meus dados financeiros estão seguros?
Sim. Utilizamos conexão criptografada (HTTPS) e boas práticas de segurança. Seus dados são acessíveis apenas pela sua conta autenticada.
O relatório de IR substitui um contador?
Não. As simulações e relatórios são orientativos e não substituem análise profissional de um contador ou especialista tributário.
Como falar com o suporte?
Utilize o e-mail corporativo ou o botão de WhatsApp no rodapé do site, de segunda a sexta, das 9h às 18h.